|
Утвержден
постановлением Правительства
Республики Казахстан
от …. 2013 года № …
Стандарт государственных услуг
«Предоставление дошкольного образования»
1. Общие положения
1. Стандарт государственной услуги «Предоставление дошкольного образования» разработан Министерством образования и науки Республики Казахстанна основании подпункта 1)пункта 2 статьи 14 и подпункта 6) статьи 5 Закона Республики Казахстан от 27 июля 2007 года «Об образовании».
2. Государственная услуга «Предоставление дошкольного образования» предоставляется дошкольными организациями всех типов и видов.
Государственная услуга - прием документов, порядок зачисления, обеспечение материально-технической базы, программами и учебно-методическими комплексами, педагогическими кадрами.
3. Государственная услуга «Предоставление дошкольного образования»(далее – государственная услуга) предоставляется родителям или законным представителям ребенка.
2. Порядок оказания государственной услуги
1. Сроки оказания государственной услуги - с момента обращения услугополучателя до выпуска ребенка из дошкольной организации.
2. Форма предоставляемой государственной услуги неавтоматизированная, осуществляется дошкольной организацией,реализующей программы дошкольного воспитания и обучения в уведомительном порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан о разрешениях и уведомлениях, начиная с приема документов для зачисления ребенка в соответствующую группу (приложение 1), обеспечения необходимой материально-технической базой, программами и учебно-методическими комплексами, квалифицированными педагогическими кадрами. Для обеспечения государственной услуги дошкольная организация должна иметь соответствующую материально-техническую базу, условия дляздоровьесохранения и здоровьеукрепления ребенка, путем построения режима и места игры, гигиенических условий организации жизни, занятий и всех детских видов деятельности, квалифицированные педагогические кадры.
Государственные услуги осуществляются в соответствии с требованиями ГОСО по следующим образовательным областям: «Здоровье», «Коммуникация», «Познание», «Творчество», «Социум».
С момента обращения услугополучателя в дошкольную организацию между дошкольной организацией и родителями или законными представителями ребенка заключается типовой договор (приложение 2).
3. Результатом оказания государственной услуги являетсясправка об окончании воспитания и обучения дошкольной организации - паспорт здоровья ребенка (приложение3)либо мотивированный ответ об отказе в предоставлении государственной услуги, указанное в пункте 7 настоящего раздела.
4. Государственная услуга в зависимости от формы собственности оказывается бесплатно, частично оплачивается, полностью оплачивается.
5. График работы:
1) прием документов для зачисления в группу дошкольной организации осуществляется круглый год при наличии места в соответствии с установленным графиком работы заведующей дошкольной организации.
6. Для получения государственной услуги получателюили по доверенности его полномочному представителю необходимо представить в дошкольную организацию:
1) направление, выданное Управлением образования областей, городов Астана и Алматы, районных, городских отделов образования, в сельской местности - акиматом;
2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из родителей или законных представителей) (оригинал и копия);
3) свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия);
4) адресная справка либо иной документ, подтверждающий местожительство ребенка (оригинал и копия);
5) справка с места работы родителей или законных представителей;
6) паспорт здоровья ребенка;
7) справка санитарно-эпидемиологической службы об эпидокружении;
8) заключение психолого-медико-педагогической комиссии для детей с ограниченными возможностями (при поступлении ребенка в специализированные санаторные дошкольные организации и коррекционные группы дошкольных организаций общего типа).
7. Основанием для отказа в приеме документов является:
- незаполнение всех пунктов заявления;
- недостоверность информации, указанной в заявлении или прилагаемых к нему документах, либо признание их непригодными для использования;
- нарушение требований к форме и содержанию заявления;
- отсутствие одного или нескольких документов, предусмотренных в перечне;
- истечение срока действия основного документа, удостоверяющего личность заявителя (законного представителя).
3. Порядок обжалования государственной услуги
1. Услугодательразъясняет услугополучателю порядок обжалования действия (бездействия) руководителя дошкольной организации.Получатель государственной услуги в случае несогласия с качеством оказания государственной услуги подает жалобу в отдел образования соответствующего местного исполнительного органа.
2. Получатель государственной услуги подает жалобу в уполномоченный орган согласно утвержденному графику работы.В случаях несогласия с результатами рассмотрения жалобы уполномоченным органом, получатель государственной услуги имеет право обратиться в суд в установленном законодательством порядке.Для официальной апелляции или жалобы получатель государственной услуги подает заявление в произвольной форме. При себе он должен иметь документ, подтверждающий его личность.Принятая жалоба регистрируется в журнале входящей информациив отдел образования соответствующего местного исполнительного органа и рассматривается в сроки, установленные Законом Республики Казахстан от 12 января 2007 года «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». Получателю государственной услуги выдается талон с указанием даты и времени, фамилии и инициалов лица, принявшего обращение. О результатах рассмотрения жалобы получателю государственной услуги сообщается в письменном виде по почте в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
4. Иные требования с учетом особенностей оказания
государственной услуги
1. Краткая информация для услугополучателя о порядке оказания государственной услуги:
- место оказания государственной услуги – дошкольная организация;
- сроки оказания государственной услуги - с момента обращения услугополучателя до выпуска ребенка из дошкольной организации;
- срок получения в уполномоченном органе направления в дошкольную организацию – в течение трех рабочих дней;
- перечень необходимых документов:
1) направление, выданное Управлением образования областей, городов Астана и Алматы, районных, городских отделов образования, в сельской местности - акиматом;
2) документ, удостоверяющий личность услугополучателя (одного из родителей или законных представителей) (оригинал и копия);
3) свидетельство о рождении ребенка (оригинал и копия);
4) адресная справка либо иной документ, подтверждающий местожительство ребенка (оригинал и копия);
5) справка с места работы родителей или законных представителей;
6) паспорт здоровья ребенка;
7) справка санитарно-эпидемиологической службы об эпидокружении;
8) заключение психолого-медико-педагогической консультации для детей с ограниченными возможностями.
- результат оказания государственной услуги – справка об окончании воспитания и обучения дошкольной организации, паспорт здоровья ребенка.
2. Особенностями оказания государственной услуги являются обеспечение услугами социально уязвимых слоев населения. К ним относятся:
1) дети инвалидов;
2) дети, оставшиеся без попечения родителей;
3) дети-сироты;
4) дети из многодетных семей;
5) дети лиц, приравненных по льготам и гарантиям к участникам войны и к инвалидам войны.
3. Информация о порядке оказания государственной услуги может быть представлена по телефону информационно-справочной службы саll-центра: 1414;
4. Консультация по процессу оказания государственной услуги представляются: в официальных источниках информаций, на стендах, расположенных в помещениях услугодателей, ответственными лицами, определенных услугодателем.
5. Информации о предоставлении государственные услуги располагаются на интернет-ресурсах Министерства образования и науки Республики Казахстан по адресу www.edu.gov.kz в разделе «Государственные услуги».
Приложение 1
к стандартугосударственной услуги
«Предоставление дошкольного образования»
Образец
направления для зачисления ребенка в дошкольную организацию
Құзырлы орган_____________________________
Уполномоченный орган______________________
№ ____ ЖОЛДАМА
НАПРАВЛЕНИЕ № _______
Берілген күні «_____» ____________ 20_____ ж.
Дата выдачи «_____» ____________ 20_____ г.
Баланың аты-жөні__________________________
Туған жылы, күні және айы_________________
Ф.И.О. ребенка __________________________
Дата, месяц, год рождения __________________
Мектепке дейінгі ұйым ___________________
_________________________________________
Дошкольная организация___________________
_________________________________________
|
ЖЫРТПАЛЫ ПАРАҚ
ОТРЫВНОЙ ЛИСТ
Құзырлы орган________________________________
Уполномоченный орган_________________________
№ ____ЖОЛДАМА
НАПРАВЛЕНИЕ № _______
Берілген күні «_____» ____________ 20_____ ж.
Дата выдачи «_____» ____________ 20_____г.
Баланың аты-жөні__________________________
Туған жылы, күні және айы_________________
Ф.И.О. ребенка __________________________
Дата, месяц, год рождения __________________
Мектепке дейінгі ұйым ___________________
_________________________________________
Дошкольная организация___________________
_________________________________________
|
|
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ В
ЖУРНАЛЕ ВЫДАЧИ БЛАНКОВ НАПРАВЛЕНИЙ - __
|
ЖОЛДАМА БЛАНКІСІН БЕРУ ЖУРНАЛЫНДАҒЫ ТІРКЕУ № _________
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР В ЖУРНАЛЕ ВЫДАЧИ БЛАНКОВ НАПРАВЛЕНИЙ №_____
Жауапты адамның тегі, аты-жөні _____________
Қолы _____________
Ф.И.О. ответственного лица _____________
Подпись _____________
Мөрдің орны/
Жолдама берілген күннен бастап 5 күнге жарамды
Направление действительно в течение 5-и дней со дня выдачи
|
ЖОЛДАМА БЛАНКІСІН БЕРУ ЖУРНАЛЫНДАҒЫ ТІРКЕУ № _________
РЕГИСТРАЦИОННЫЙ НОМЕР В ЖУРНАЛЕ ВЫДАЧИ БЛАНКОВ НАПРАВЛЕНИЙ №_____
Жауапты адамның тегі, аты-жөні _____________
Қолы _____________
Ф.И.О. ответственного лица _____________
Подпись _____________
/Место печати
Жолдама берілген күннен бастап 5 күнге жарамды
Направление действительно в течение 5-и дней со дня выдачи
|
Жолдаманың негізгі нысанымен міндетті бақылау салыстыра тексеруге жатады.
Подлежит обязательной контрольной сверке с основной формой направления.
|
Приложение 2
к стандарту государственнойуслуги
«Предоставление дошкольного образования»
ТИПОВОЙ ДОГОВОР
МЕЖДУ ДОШКОЛЬНОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ЗАКОННЫМИ
ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ РЕБЕНКА
город ____________ "___"___________ 20__ г.
Дошкольная организация № _____________________________________
______________________________________________________________
(наименование)
именуемая в дальнейшем ДО, в лице заведующей ДО ______________
______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
действующая на основании Устава ДО, с одной стороны, и матерью
(отцом, лицом, их заменяющим) ______________________________________
(фамилия, имя, отчество матери,
______________________________________________________________
отца, лиц, их заменяющих)
именуемый в дальнейшем "Родитель", ребенка ___________________
(фамилия, имя, отчество
______________________________________________________________
ребенка; год рождения)
с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
1.ДО обязуется:
1) Зачислить ребенка в группу ________________________________
(наименование)
на основании _________________________________________________
(наименование документа о зачислении)
2) Обеспечить охрану жизни и укрепление физического и психического здоровья ребенка; его интеллектуальное, физическое и личностное развитие;
коррекцию (элементарную; квалифицированную) имеющихся отклонений в развитии ребенка;
развитие его творческих способностей и интересов;
осуществлять индивидуальный подход к ребенку, учитывая особенности его развития;
заботиться об эмоциональном благополучии ребенка.
3) Обучать ребенка в соответствии с требованиями Государственного общеобязательного стандарта дошкольного воспитания и обучения Республики Казахстан.
4) Организовать предметно - развивающую среду в ДО (помещение, оборудование, учебно - наглядные пособия, игры, игрушки).
5) Организовать деятельность ребенка в соответствии с его возрастом, индивидуальными особенностями, содержанием образовательной программы.
6) Предоставлять ребенку имеющиеся в ДО дополнительные образовательные услуги (за рамками основной образовательной деятельности);
бесплатные образовательные услуги ____________________________
(наименование видов услуг,
______________________________________________________________
оплачиваемых за счет средств спонсоров;учредителя)
платные образовательные услуги _______________________________
(наименование видов услуг,
______________________________________________________________
оплачиваемых родителями)
7) Осуществлять медицинское обслуживание ребенка:
лечебно-профилактические мероприятия:
______________________________________________________________
(наименование, кратность)
оздоровительные мероприятия:
______________________________________________________________
(наименование, кратность)
санитарно - гигиенические мероприятия:
_____________________________________________________________
(наименование)
дополнительные медицинские услуги:
______________________________________________________________
(наименование, платные, бесплатные)
8) Обеспечивать ребенка сбалансированным питанием, необходимым для его нормального роста и развития:
______________________________________________________________
(вид питания, в т.ч. диетическое)
______________________________________________________________
(его кратность;время приема пищи)
9) Устанавливать график посещения ребенком ДО:
______________________________________________________________
(дни недели, время пребывания, выходные, праздничные дни;
______________________________________________________________
график свободного посещения)
10) Сохранять место за ребенком в случае его болезни, санаторно - курортного лечения; карантина;трудового отпуска одного из родителей, а также оздоровления ребенка в летний период сроком до 2-х месяцев.
11) Разрешать "Родителю" находиться в группе вместе с ребенком
(время) ______________________________________________________
12) Обеспечить сохранность имущества ребенка.
13) Оказывать квалифицированную помощь "Родителю" в воспитании и обучении ребенка;в коррекции имеющихся отклонений в его развитии
______________________________________________________________
14) Переводить ребенка в следующую возрастную группу
______________________________________________________________
(дата перевода)
15) Соблюдать настоящий договор.
2."Родитель" обязуется:
1) Соблюдать Устав ДО и настоящий договор.
2) Вносить плату за содержание ребенка в ДО в сумме
______________________________________________________________
в сроки ______________________________________________________
3) Лично передавать и забирать ребенка у воспитателя, не передоверяя ребенка лицам, не достигшим 16-летнего возраста (или иные условия).
4) Приводить ребенка в ДО в опрятном виде; чистой одежде и обуви ______________________________________________________________
(иные требования ДО с учетом местных;сезонных;
_____________________________________________________________
возрастных; индивидуальных особенностей ребенка)
5) Информировать ДО о предстоящем отсутствии ребенка; его болезни.
6) Взаимодействовать с ДО по всем направлениям воспитания и обучения ребенка.
7) Оказывать ДО посильную помощь в реализации уставных задач
______________________________________________________________
(охрана жизни ребенка; оздоровление; гигиеническое;
______________________________________________________________
культурно - эстетическое; экологическое воспитание;
______________________________________________________________
коррекционная работа в условиях семьи; иное)
3.ДО имеет право:
1) Отчислить ребенка из ДО при наличии медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка, препятствующего его дальнейшему пребыванию.
2) Не предоставлять "Родителю" отсрочку платежей за содержание ребенка в ДО в соответствии с Законом о госзакупках на основании договора с поставщиками об оплате за поставленные продукты питания.
3) Вносить предложения по совершенствованию воспитания ребенка в семье.
4) Расторгнуть настоящий договор досрочно при систематическом невыполнении "Родителем" своих обязательств, уведомив "Родителя" об этом за _____ дней.
4. "Родитель" имеет право:
1) Принимать участие в работе Совета педагогов ДО с правом совещательного голоса.
2) Вносить предложения по улучшению работы с детьми и по организации дополнительных услуг в ДО.
3) Выбирать образовательную программу из используемых ДО в работе с детьми.
4) Выбирать виды из предлагаемых дополнительных услуг ДО.
5) Находиться с ребенком в ДО в период его адаптации в течение ______ дней; ____ часов; в других случаях _______________ .
6) Ходатайствовать перед ДО об отсрочке платежей за содержание ребенка в ДО; за дополнительные услуги не позднее чем за _____ дней до установленных сроков платы.
7) Требовать выполнения Устава ДО и условий настоящего договора.
8) Заслушивать отчеты заведующей ДО и педагогов о работе с детьми в группе.
9) Расторгнуть настоящий договор досрочно в одностороннем порядке при условии предварительного уведомления об этом ДО за ______ дней.
5. Договор действует с момента его подписания и может быть продлен, изменен, дополнен по соглашению сторон.
6. Изменения, дополнения к договору оформляются в форме приложения к нему.
7. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств ________________________________
(ответственность сторон)
8. Срок действия договора с ____________ по __________ 20__ г.
9. Договор составлен в двух экземплярах:
один экземпляр хранится вДО в личном деле ребенка; другой - у "Родителя" (лиц, его заменяющих).
Стороны, подписавшие настоящий Договор:
Дошкольная организация Родитель: мать (отец, лицо, их
№ ___________ заменяющее) __________________
Адрес: ___________________ (Ф.И.О.;
(индекс, город, район, сельский
округ, улица, дом)
_____________________________ Адрес проживания: ___________
Паспортные данные: __________
_______________________________________________________________
место работы;
_______________________________________________________________
должность;
______________________________________________________________
телефон домашний, служебный)
Подпись ______________________ Подпись _____________________
Печать
Приложение 3
к стандарту государственной услуги
«Предоставление дошкольного образования»
Справка
об окончании воспитания и обучения дошкольной организации
Дана _________________________________________________________
(ФИО ребенка)
о том, что он (она) действительно получил(а) дошкольное воспитание и обучение в соответствии с требованиями ГОСО в дошкольной организации ___________________________________________________________________________________________________________________________________
(адрес дошкольной организации)
Заведующая организации __________
(подпись)
МП
_____ _____
(дата)
Приложение 4
к стандартугосударственной услуги
«Предоставление дошкольного образования»
Форма заявления
для направления ребенка в дошкольную организацию
Начальнику управления образования города
Начальнику отдела образования района
Акиму посёлка, аула (села), аульного (сельского) округа
_________________
от __________________________
(фамилия, имя, отчество)
проживающего по адресу:
____________________________
тел.________________________
Заявление
Прошу дать направление для определения в дошкольную организацию
моего ребенка ____________________________________________
дата рождения _____________________________________________________________
Прилагаю документы, подтверждающие право на первоочередное направление в дошкольную организацию ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Место работы родителей:
матери- ____________________________________________________________________
отца- ______________________________________________________________________
Дата _________________
Подпись ______________
________________________________
|