|
Информация о рассмотрении обращений физических и юридических лиц за 1 квартал 2010 года
Работа с обращениями граждан аппаратом акима г.Жезказгана проводится в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
Анализ поступивших обращений показал, что за 1 квартал 2010 года поступило 476 заявлений (2009 г.-365).
За отчетный период из вышестоящих органов поступило 34 обращений (2009г.- 21), в том числе
из Администрации Президента РК – 3 заявления (2009 г.-6);
аппарата акима области - 11 (2009 г.-8);
различных ведомств -20 (2009 г.-7).
Коллективных обращений поступило – 35 (2009 г.-30, об отсутствии тепла, о маршруте автобусов, вопросы отопления, о работе КСК, о благоустройстве дворов, об аварийном состоянии домов).
Повторных заявлений - 9 (2009 г.- 4, о выделении жилья, о работе КСК.)
Наибольшее количество заявлений поступило
- по вопросам получения и приватизации жилья – 214;
- по вопросам выделения, выкупа, аренды земельных участков – 90;
- различного характера- 138.
В целях своевременного исполнения обращений граждан исполнителям направляются письменные напоминания. Вопрос своевременного рассмотрения обращений граждан находится на постоянном контроле у акима города.
Во исполнение поручения Президента Республики Казахстан в здании акимата установлен ящик для заявлений и жалоб граждан.
В аппарате акима, согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан «Об организации приема граждан в центральных и местных исполнительных органах Республики Казахстан», Закону Республики Казахстан «Об административных процедурах» и другим нормативным правовым актам акимом и его заместителями проводится личный прием граждан по утвержденному графику, имеется вывеска в фойе здания на 2-х языках (на государственном и русском), на официальном сайте акима города и в фойе здания на первом этаже размещен Закон РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц».
За 1 квартал 2010 года Акимом города Балмкгамбетовым К.С. было принято 44 граждан (2009 г.-20). В основном, обращались по получению жилья, материальной помощи на лечение, вопросы социального характера, по коммунальным услугам. По 39 обращениям даны разъяснения, по 5 заявлениям вопрос решен положительно.
Заместителями акима города было принято - 55 (2009 г.-48) - по вопросу коммунальных услуг, по жилищным вопросам, по трудоустройству. Из них решено положительно -1 , разъяснено - 54.
При организации приема граждан акимом города и его заместителями приглашаются руководители отделов по принадлежности рассматриваемых вопросов для своевременной дачи разъяснений по существу поставленных вопросов или принятия соответствующих мер.
За 1 квартал 2010 года в аппарат акима поступило всего 1241 деловых писем (2009г.- 715), 55 нормативно-правовых актов. Всего на контроль поставлено 327 документов.
Исходящая корреспонденция за этот период составляет 505 (2009г.-472) писем
За первый квартал проведено 8 заседаний акимата (2009г.-8), принято 147 постановлений (2009г.-187),. распоряжений – 91 (2009г.-120).
С начала года были оформлены и отправлены в областную комиссию 426 дел на награждение «Алтын алка» и «Кумыс алка», «Почетной грамотой акима города» нагоаждены 21 человек.
Заведующая канцелярией Ж.Жумабекова
Данные о результатах приема граждан в аппарате Акима г.Жезказгана за 1 квартал 2010г.
Ф.И.О.
лица, проводившего прием граждан
|
Должность лица, проводившего прием граждан
|
Принято человек
|
Вопрос решен поло- жительно
|
Просьба не удовлет- ворена
|
Направ- лено в подраз- деление государ- ственного органа
|
Дано разъяс- нение
|
Направ- лено в другие органи- зации
|
Балмагамбетов Канат
Султанович
|
Аким
г. Жезказгана
|
44
|
5
|
-
|
7
|
30
|
2
|
Аханов
Бейбут
Музарафович
|
Заместитель акима
г. Жезказгана
|
30
|
1
|
-
|
9
|
19
|
1
|
Габдулуахитов Серикжан
Габдулуахитович
|
Заместитель акима
г. Жезказгана
|
25
|
-
|
-
|
4
|
20
|
1
|
О результатах приема граждан
в акимате г. Жезказган
за І квартал 2010 года
В течении І квартала 2010 года проведено 13приемов по личным вопросам, на которых принято 99 человек. По вопросу трудоустройства – 4, все вопросы решены положительно, по получению материальной помощи – 5, из которых 4 дано разъяснение, 1– решены положительно.
По жилищным вопросам принято 42 граждан, из которых 41 было дано разъяснение, 1 заявителю дан положительный ответ, по коммунальным вопросам -31 граждан, из которых 2 были решены положительно, 29 дано разъяснение.
По вопросам земли и землепользования обратилось 17 граждан, из них 3- решено положительно, 14- дано разъяснение.
Приложение: таблица .
Руководитель аппарата Г. Есмурзаева
|